Jackpot.com Erfahrungen

Spielangebot

Aktuell bietet Jackpot.com seinen Kunden die Chance, auf 16 unterschiedliche Lotterien zuzugreifen. Die Auswahl ist dadurch deutlich größer, als etwa am klassischen Lotto-Kiosk um die Ecke. Bereits beim ersten Blick auf das Angebot wird deutlich, dass dieses klar auf den internationalen Markt ausgerichtet ist. So nimmt etwa das klassische Lotto „6 aus 49“ nur einen Platz unter vielen ein. Ein wesentlicher Vorteil der 16 großen Lotterien, die zum Teil von anderen Kontinenten stammen, liegt in der Auswahl des Jackpots. Die Spieler können stets dort einen Einsatz abgeben, wo sie sich die größten Gewinne versprechen.

Etwas schlechter sieht es derweil mit der Auswahl an Zusatzlotterien aus. Super6 oder das Spiel77 wurden zum Beispiel nicht in das Angebot aufgenommen. Dieses soll sich allein auf das Hauptspiel konzentrieren, um den Spielern auf diese Weise möglichst hohe und attraktive Gewinne in den Blick rücken zu können.

Doch nicht nur an den Ziehungstagen gibt es für die Spieler die Gelegenheit, Gewinne auf Jackpot.com zu erzielen. Stattdessen wurde dafür gesorgt, dass sich das Angebot noch um weitere Angebote erweitert. Dazu zählen etwa die Rubbellose, die seit einiger Zeit ausgewählt werden können. Ebenso wie die kleinen Casino Spiele bieten sie rund um die Uhr die Gelegenheit, auf Jackpot.com Gewinne zu erzielen und damit den eigenen Erwartungen gerecht zu werden.

Webauftritt und Bedienung

Die Webseite von Jackpot.com ist nicht nur wichtig, um sich rechtzeitig über mögliche Gewinne in Kenntnis zu setzen. Darüber hinaus ist sie für die Zeit der Anmeldung natürlich der einzig wichtige Dreh- und Angelpunkt, den es zu beachten gilt. In der Praxis ist es umso wichtiger, dass die Verantwortlichen große Mühen investierten, um die Erwartungen ihrer Kunden zu bedienen. Einerseits handelt es sich bei der Seite um eine Flash Version. Es ist folglich kein Download einer Software notwendig, um auf das Angebot zuzugreifen. Dies gilt im übrigen auch für die kleinen Casino Spiele. Dadurch haben die Spieler von jedem Anschluss ans Internet aus die Möglichkeit, auf das eigene Konto zuzugreifen und direkt in das Spiel einzusteigen.

Auf der anderen Seite wurde die Benutzeroberfläche der Seite sehr einfach und übersichtlich gehalten. Durch klar zugeteilte Kategorien ist es selbst für neue Spieler ein Leichtes, sich sofort darauf zurechtzufinden. Dadurch wird dafür gesorgt, dass es praktisch keine Unklarheiten im Umgang mit dem Angebot gibt. Die Seite selbst überzeugt zudem in puncto Transparenz, indem sie etwa die Lizenz des Anbieters noch einmal deutlich präsentiert.

Zusätzlich bietet sich den Kunden von Jackpot.com die Chance, auf ein mobiles Angebot zuzugreifen. Zwar weist dieses keine klassische App für den Download auf, doch es ist zumindest möglich, die Dienste der mobilen Webseite in Anspruch zu nehmen. Dorthin werden alle Spieler weitergeleitet, die mit einem Smartphone oder Tablet auf die normale Seite von Jackpot.com zugreifen.

Kundenservice und Sicherheit

Wer mit Unklarheiten zu kämpfen hat, kann während der Anmeldung bei Jackpot.com auf einen guten Support vertrauen. In der entsprechenden Kategorie werden Spieler zunächst einmal zum großen FAQ geleitet. Dieses bietet oft ohne direkten Kontakt zu den Mitarbeitern die Möglichkeit, eine Antwort auf die bestehenden Fragen zu finden. In der Praxis reduziert sich auf diese Art und Weise die Wartezeit anderer Spieler, die nicht auf den Austausch mit dem Support verzichten können.

Der Kontakt selbst ist in der Folge auf unterschiedlichen Wegen möglich. An und für sich besonders der täglich von 6.00 bis 22.00 Uhr verfügbare Chat Service weiß auf sich aufmerksam zu machen. Einmal haben die Spieler direkt auf der Seite die Gelegenheit, in den Live Chat zu treten. Darüber hinaus ist es auch über WhatsApp und den Facebook Messenger möglich, eine Nachricht an die Mitarbeiter zu senden. Unter support@jackpot.com gibt es zudem eine normale E-Mail-Adresse, die für den schriftlichen Austausch genutzt werden kann. Hier verspricht der Anbieter, immerhin innerhalb von 24 Stunden eine passende Antwort auf die Fragen zu liefern. Die angebotene Hotline mit der Nummer +441515414507 ist derweil leider nicht kostenlos nutzbar.

Eine hohe Sicherheit erreicht Jackpot.com etwa durch die spezielle Verschlüsselung der Seite, die sich in den vergangenen Jahren durchsetzte. Die SSL-Technik ist dafür verantwortlich, dass dritte Personen nicht auf die Daten der Spieler zugreifen können. Sensible Zahlungsdaten, die zu einem größeren finanziellen Schaden führen könnten, wenn sie in die falschen Hände geraten, werden zudem auf einem gesonderten Server gespeichert, um so ein noch höheres Maß an Sicherheit zu gewährleisten.

Gleichsam stellen die Erfahrungen der Kunden unter Beweis, dass es aktuell mit einem guten Gewissen möglich ist, sich für die Anmeldung auf der Seite zu entscheiden. So liegen keine Berichte über verschleppte oder gar verweigerte Zahlungen oder andere Probleme vor. Dies lässt darauf schließen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, der diesen Eindruck zudem durch die verstärkte Arbeit in der Öffentlichkeit und die eigene Lizenz noch deutlicher unter Beweis stellen kann.

Zahlungsweisen und Gebühren

Bevor es nun allerdings möglich ist, erfolgreich in die Anmeldung bei Jackpot.com zu starten, müssen die Modalitäten der Zahlung geklärt werden. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die Chance, alle Spielscheine einzeln zu bezahlen und dadurch flexibel zu agieren. Für diesen Zweck stehen die folgenden Methoden und Möglichkeiten zur Verfügung:

• Visa
• Master Card
• Neteller
• Skrill
• WebMoney
• Banküberweisung

Wer eine besonders schnelle Einzahlung bevorzugt, kann sich an dieser Stelle auf die Kreditkarten und E-Wallets konzentrieren. Sie sind allesamt dazu in der Lage, die Beträge innerhalb von wenigen Minuten auf das Konto zu übertragen. Deutlich länger dauert dies im Falle der Banküberweisung. Denn hier können bis zu acht Werktage ins Land gehen. Zudem haben die Spieler die Chance, einen vorausgegangenen Gewinn auf dem Konto bei Jackpot.com zu belassen. Die verfügbare Summe kann in der folgenden Zeit für die Abgabe weiterer Spielscheine genutzt werden.

In der Praxis sind Einzahlungen bei Jackpot.com bereits ab einem Betrag von zehn Euro möglich. Dadurch haben Low Roller die Gelegenheit, ohne ein besonders großes finanzielles Risiko in die Anmeldung zu starten. Gebühren erhebt der Anbieter derweil keine auf die angebotenen Zahlungsmethoden. Den einzelnen Unternehmen, welche die Transaktion am Ende durchführen, steht es jedoch noch immer frei, von sich aus eine Gebühr von den Spielern zu verlangen.

Rabatte und Bonusaktionen

Leider bietet Jackpot.com bislang nicht die Gelegenheit, als neuer Kunde einen Bonus in Anspruch zu nehmen. Dabei handelt es sich in der Branche eigentlich längst um gängige Praxis. Die Tatsache, dass die Verantwortlichen von Jackpot.com darauf verzichten, kann nur darauf zurückzuführen sein, dass Gelegenheitsspieler als Zielgruppe infrage kommen. Leider haben auch Bestandskunden keine Möglichkeit, an zusätzliches Kapital oder Freispiele zu kommen, wie etwa durch ein Treueprogramm.

Zudem gelingt es Jackpot.com aktuell nicht, mit saisonalen Aktionen auf sich aufmerksam zu machen. Andere Anbieter schaffen dadurch einen Bonus, dass sie für einige Wochen oder Tage Sonderaktionen ins Leben rufen, von denen alle registrierten Spieler profitieren können. Auch ein solches Angebot fehlt bei Jackpot.com bisher. So sehr es dem Anbieter also gelingt, auf dem Gebiet der Lotterien und Spiele zu überzeugen, so schwach fällt das Bonusangebot aus, das schlichtweg nicht vorhanden ist.