Multilotto Erfahrungen

Spielangebot

An erster Stelle sind Spieler natürlich an einem breit gefächerten Angebot von unterschiedlichen Spielen interessiert. Multilotto ist tatsächlich dazu in der Lage, ein solches bereitzustellen. Ein klarer Fokus liegt dabei auf den nationalen Lotterien. Von verschiedenen Ländern stehen aus diesem Grund die attraktivsten Auslosungen bereit, die ansonsten nur vor Ort gespielt werden könnten. Besonders attraktiv ist hier etwa die US-amerikanische Powerball Lottery, dies lässt sich auf die hohen Jackpots zurückführen, wie sie dort immer wieder ausgerufen werden. Mit etwas Geschick ist es aus diesem Grund möglich, in den Genuss besonders hoher Gewinne zu kommen. Darüber hinaus stehen seltene Spielformen wie die kanadische Lotterie oder die spanische Weihnachtslotterie El Gordo bereit.

Etwas schlechter schneidet Multilotto ab, was die Zusatzlotterien angeht, auf die der Fokus nicht gerichtet ist. So bietet sich etwa keine Möglichkeit, am Spiel 77 oder der Super 6 teilzunehmen, die in Deutschland gerne noch zusätzlich auf dem Tippschein angekreuzt werden. Stattdessen ist die Aufmerksamkeit des Spielscheins allein auf die Lotterie selbst gerichtet.

Auf der anderen Seite haben die Kunden von Multilotto nicht nur an den Ziehungstagen die Gelegenheit, Gewinne zu verbuchen. Darüber hinaus steht ihnen ein kleines Casino zur Verfügung, welches tägliche Gewinne verspricht. Diese lassen sich zum Beispiel an den diversen Spielautomaten sammeln, die dafür von ganz unterschiedlichen Entwicklern zur Verfügung gestellt wurden. Ebenfalls sehr beliebt sind die Rubbellose, die vom Anbieter angeboten werden. Als kleine Sofortlotterien bieten auch sie rund um die Uhr die Chance, einen Gewinn zu feiern.

Webauftritt und Bedienung

Wichtig ist aus der Sicht der Spieler der allgemeine Auftritt eines Anbieters im Internet. Multilotto war sichtlich bemüht, den Komfort beim Zugriff auf die Seite zu erhöhen. Dies gelang zum einen durch eine sehr übersichtliche Gestaltung. Trotz des großen Angebots, das neben den Lotterien ein Casino umfasst, war eine genaue Kategorisierung möglich. Aus diesem Grund ist es nun mit wenigen gezielten Klicks möglich, die gewünschten Inhalte aufzurufen und direkt darauf zuzugreifen. Auch in der grafischen Darstellung wurden klare Schwerpunkte gesetzt, um dieses Ziel langfristig verfolgen zu können.

Eine Software muss derweil nicht heruntergeladen werden, um auf Multilotto zugreifen zu können. Denn alle Angebote stehen auch als Flash Version zur Verfügung. Dies bedeutet, dass die Spiele und Lotterien direkt im Browser geladen werden können. Letztendlich ist somit nur der Login des Spielers erforderlich, um an den Spielen auf der Seite teilnehmen zu können.

Hinzu kommt das mobile Angebot von Multilotto, das ebenfalls nicht zu unterschätzen ist. Eine klassische App, die direkt im Store geladen werden kann, steht dafür jedoch nicht zur Verfügung. Stattdessen vertraut der Anbieter auf eine mobile Webseite, zu der eine direkte Weiterleitung eingerichtet wurde. Dies macht es möglich, mit einem Smartphone oder Tablet auf das Angebot zuzugreifen und auch auf dem kleineren Bildschirm den vollen Überblick zu behalten. Selbst wichtige Funktionen, wie zum Beispiel die Transaktionen, wurden nach und nach auf das mobile Angebot übertragen. Dadurch konnte ein zusätzlicher Mehrwert für die Spieler geschaffen werden, der sich auf Dauer auszahlt.

Kundenservice und Sicherheit

Natürlich war es für den Anbieter wichtig, den eigenen Kunden auch bei Fragen oder Problemen bei Seite zu stehen. Aus diesem Grund gibt es einen Support, der auf unterschiedliche Weise zu erreichen ist. Zunächst bietet sich hier die Gelegenheit, den schriftlichen Kontakt zu den Verantwortlichen zu suchen. Hierfür stehen E-Mail-Adressen für Kunden aus England und aus Deutschland bereit. Darüber hinaus wurde in der Vergangenheit eine Hotline eingerichtet, die leicht kontaktiert werden kann. Bislang bleiben jedoch schriftliche Anfragen das Mittel der Wahl bei den Spielern.

Einen positiven Eindruck vermittelte im Multilotto Test auch das große FAQ. Dort wurden typische und häufig gestellte Fragen noch einmal genau beantwortet. So haben Spieler die Gelegenheit, sich selbst über die Antwort in Kenntnis zu setzen. Dabei stehen Fragen rund um die Auszahlung eines Gewinns genauso im Vordergrund, wie einfache Anregungen rund um die Anmeldung auf der Seite.

Die Sicherheit von Multilotto beruht einerseits auf der Verschlüsselung der Webseite. Dank der SSL-Technik haben dritte Personen nicht die Möglichkeit, auf die dortigen Daten zuzugreifen und Schaden mit ihnen anzurichten. Denn sie werden nur noch verschlüsselt zwischen den einzelnen Servern übertragen. Darüber hinaus gelingt es dem Anbieter, mit der eigenen Lizenz die Seriosität klar unter Beweis zu stellen. Da sich der Hauptsitz auf Malta befindet, sind die dortigen Behörden für die komplette Regulierung des Angebots verantwortlich. Die Vergangenheit zeigte, dass dadurch für alle Bürger in der EU der legale Zugriff auf das Sortiment möglich ist. Auch Spieler aus Deutschland müssen aus diesem Grund nicht länger mit Sorge auf die Sicherheit ihrer Anmeldung blicken.

Zahlungsweisen und Gebühren

Bevor es allerdings möglich ist, als Spieler die ersten Schritte mit dem Angebot von Multilotto zu gehen, ist natürlich eine erste Einzahlung erforderlich. Multilotto bietet dabei einerseits die Möglichkeit, direkt einen größeren Betrag auf das Konto zu überweisen und von diesem zu zehren. Darüber hinaus ist es möglich, die Spielscheine direkt einzeln zu bezahlen. Dafür stehen stets die folgenden Optionen zur Verfügung:

• Visa und Master Card
• Diners Club
• Neteller
• Skrill
• Paysafecard
• Trustly
• Zimpler
• Banküberweisung

Bereits diese Aufzählung macht deutlich, dass es am Ende für jeden Spieler möglich sein sollte, die passenden Offerten zu finden. Dafür sorgt die Auffächerung des Angebots, wie sie sich in den vergangenen Jahren durchsetzte. Gleichsam verzichtet Multilotto darauf, eine Gebühr für die Transaktionen zu verlangen. Die Kunden können sich dadurch sicher sein, dass am Ende der gesamte angewiesenen Betrag auf dem Konto eintrifft und als Spieleinsatz zur Verfügung steht. In Kombination mit den niedrigen Bearbeitungsgebühren, die das Angebot auf der Seite auszeichnen, ergibt sich so ein sehr gutes Verhältnis von Preis und Leistung, das die Spieler ganz in ihrem Sinne nutzen können.

Rabatte und Bonusaktionen

Im Unterschied zu vielen weiteren Lottoanbietern gibt es bei Multilotto die Chance, einen Einzahlungsbonus in Anspruch zu nehmen. Dieser wird Neukunden gewährt, die sich für den Download der App entscheiden. Sie genießen damit die Chance, ihre erste Einzahlung von bis zu 50 Euro zu verdoppeln. So steht noch mehr Kapital zur Verfügung, welches entweder im großen Bereich des Casinos eingesetzt, oder für die Abgabe der Spielscheine verwendet werden kann. Die Rabatte selbst erweisen sich dabei als zusätzlicher Vorteil, mit dem die Spieler in die Gewinnzone rutschen können.

Darüber hinaus hält Multilotto für die Spieler hin und wieder saisonale Sonderaktionen bereit. Für einen gewissen Zeitraum haben alle registrierten Spieler hier die Gelegenheit, Bonusangebote im eigenen Sinne zu nutzen. Wer aus diesem Grund regelmäßig den Blick auf die Webseite lenkt, wird auf diese Offerten aufmerksam werden und sie im eigenen Sinne nutzen können. Davon lebt die Attraktivität des Angebots in besonderer Weise.